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CPFL Paulista faz alerta sobre atuação de golpistas que agem em nome da empresa

Caso recente em Araraquara reforça a importância de os clientes ficarem atentos a abordagens nas residências

A CPFL Paulista tomou conhecimento de um caso recente de possível golpe aplicado a uma moradora de Araraquara em que o nome da companhia foi utilizado para abordá-la e pedir acesso à residência. Por isso, a empresa faz um alerta a todos os seus clientes para que tenham atenção em situações como essa.
A CPFL esclarece que os funcionários que prestam serviços para a companhia sempre comparecem devidamente identificados com crachás, uniformes, veículo com identificação da empresa e com a ordem de serviço para a execução da atividade. Contudo, caso o cliente ainda tenha dúvidas ou desconfie da abordagem, pode entrar em contato por meio dos canais de atendimento, entre eles, o 0800 010 1010 (CPFL Paulista), e informar o número da ordem de serviços. Assim, poderá confirmar a sua autenticidade com o atendente. Caso não seja possível realizar a confirmação no momento, a orientação da empresa é de que o cliente não permita a execução do serviço e não assine ou entregue qualquer documento. A empresa ainda ressalta que não realiza qualquer tipo de cobrança nas residências por supostos serviços e ajustes nas instalações elétricas. A atuação dos técnicos da CPFL ocorre apenas até o medidor de energia, ou seja, sem a necessidade de ingressar dentro das casas.
Sobre a CPFL Energia. A CPFL Energia atua no setor elétrico nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. O Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a segunda maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês. Em 2022 a companhia completou 110 anos mostrando que está pronta para os desafios do futuro. Focada em uma forma mais sustentável de produzir energia, tem na CPFL Renováveis uma das maiores empresas de geração da América Latina a partir de fontes alternativas, com um portfólio baseado em fontes limpas como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. Em geração, é a terceira maior agente privada do País, com capacidade instalada de 4.303 MW.  Com 14% de participação, a CPFL Energia é uma das maiores empresas no mercado de distribuição, totalizando mais de 10 milhões de clientes em 687 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná. Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 4%. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras. A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.
Redação

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