A Escola de Governo do Município de Araraquara, em parceria com o Sebrae, promoveu capacitação sobre o tema Inteligência emocional e atendimento ao cliente para servidores públicos e líderes de cooperativas. O encontro realizado nesta quarta-feira (16), no auditório do Sebrae, na região central de Araraquara, reuniu 15 participantes.
Para a analista de negócios e especialista em pequenos negócios, no Sebrae, Luciane Girasolo, o tema abordado Inteligência Emocional é fundamental para desenvolver a capacidade de lidar com os sentimentos, de como controlar as emoções e utilizá-las para o sucesso pessoal e profissional. “A palestra teve o intuito de incentivar os servidores públicos a investirem em seu autodesenvolvimento pessoal e profissional”, relatou Luciane Girasolo.
Segundo a diretora geral da Escola de Governo, Celina Garrido, as formações são importantes para qualificar os servidores e os cooperados no atendimento às pessoas em nosso Município.
“A capacitação proporcionada pela Escola de Governo, em parcerias com outros órgãos públicos, amplia a qualidade dos serviços prestados aos munícipes. E com o Sebrae é certeza de alcance de bons resultados e trocas de experiências positivas”, ressalta Celina Garrido.
Planejamento
A programação de 2022 da Escola de Governo foi cumprida com a formação dos estagiários do programa Jovem Cidadão, de servidores públicos em geral e de líderes das cooperativas de serviços de zeladoria e alimentação.
Nestas próximas semanas de final de ano, a diretoria elaborará o planejamento de ações formativas para 2023.
