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Pacientes relatam espera de até cinco horas na UPA Central

Adriel Manente

O jornal O Imparcial esteve, no último domingo (27), na UPA Central de Araraquara para averiguar denúncias de falta de médicos na unidade de saúde. Várias pessoas esperavam no saguão do local pelo atendimento básico. Segundo pacientes ouvidos pela reportagem, que preferiram não se identificar, o tempo de espera chegou a mais de cinco horas, em alguns casos.

Os casos de suspeita de dengue têm sido a maior demanda dos hospitais da cidade. Conforme vinculado pelo Jornal O Imparcial em 25/01, a cidade teve, até aquele momento, 695 casos de suspeita de dengue, o que dá em média 29 casos por dia.

Segundo os relatos dos usuários dos hospitais públicos do município, em muitos casos ouve um tempo de espera realmente grande. À boca pequena, as pessoas falavam de três a até cinco horas de espera. Além disso, os pacientes reclamavam constantemente da falta de profissionais e até, de certa “má vontade”. “Chegamos a ver dois médicos aqui do lado de fora conversando e fumando por quase uma hora. É revoltante ver isso”, disse uma senhora mais exaltada.

O outro lado


A Prefeitura de Araraquara, através de sua Secretaria Municipal de Saúde, em atenção as declarações e denúncias feitas à UPA Central, esclareceu, por meio de nota, que atualmente a UPA Central conta com três médicos clínicos geral, dois pediatras e um ortopedista durante todo o dia. E, além disso, nos horários de pico (11h às 17h/ 19h às 24h) a unidade conta com mais um clínico geral.
O comunicado diz ainda que todas as equipes que compõem uma Unidade de Pronto Atendimento, inclusive os médicos, atendem 24h interruptas durante os sete dias da semana. O ofício ressalta ainda que desde janeiro de 2017 não há falta de médicos para atendimento nas três UPA’s da cidade.

De acordo com a nota, é importante dizer à população que todas as equipes que compõem uma Unidade de Pronto Atendimento, inclusive os médicos, atendem 24h interruptas durante os 7 dias da semana. Além disso, desde janeiro de 2017 não há falta de médicos para atendimento nas três UPA’s da cidade.

O ofício diz ainda que, nos últimos dias, a procura pelo atendimento nas UPA’s tem aumentado devido às suspeitas de casos de dengue. Diante disso, a Secretaria de Saúde organizou uma série de iniciativas como a extensão do horário de atendimento de quatro postos de saúde nas regiões com maior incidência de casos da doença (As unidades com o horário ampliado são as seguintes: CMS “Dr. Genaro Granata”, no Jardim Paulistano; CMS “Dr. Marcelo Edgar Druet”, no Jardim América; CMS “Enfermeira Kimiko Yuta”, no Jardim Iguatemi; e CMS “Dr. Ruy de Toledo”, no Jardim Roberto Selmi Dei I.

Para finalizar, a prefeitura dá dicas para se evitar essas filas longas. “A orientação é que diante dos sintomas da doença, a população procure o posto de saúde mais próximo do seu bairro, uma vez que as unidades básicas de saúde também estão preparadas para atender pacientes com suspeita de dengue”.

Outra iniciativa é a organização de salas de consulta e hidratação no chamado “Polo Estratégico de Atendimento”, que está sendo montado na sede da Vigilância Epidemiológica. “No local, o paciente contará com profissionais da área de medicina e enfermagem. O espaço deve começar a funcionar na próxima semana”, conclui o comunicado.

Redação

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