Adriel Manente
Uma das grandes dificuldades que os usuários do transporte público de Araraquara sempre relatam à reportagem d´O Imparcial, diz respeito à demora dos ônibus circulares em vários pontos da cidade. Tempo de espera de até uma hora são frequentemente relatados. Porém, segundo a Coordenadoria de Mobilidade Urbana (CMU) da cidade, não é bem assim.
Segundo nota enviada pelo órgão ligado à Prefeitura Municipal, há de se levar em conta os horários de pico, mas que são supridos com uma frota extra de carros. “O horário das 18h é considerado de “pico” e a variação do ciclo de cada linha depende de sua demanda. Porém, não há neste horário nenhuma linha que demanda mais de 60 minutos de espera”, diz a nota.
De acordo com o comunicado da Coordenadoria, os horários considerados de “pico” são o das 6h às 8h e das 17h às 19h. O informativo revela ainda quais são os itinerários com maior fluxo de pessoas. “Linhas que circulam por diversos bairros antes de chegar ao seu destino são as de mais movimento, em função disso, estas linhas operam com carros extras nos horários de “pico”, aonde se chega a incluir até 10 carros extras em uma única linha”, explica.
Quando questionado a respeito da falta de funcionários, o ofício realça que, quando um motorista falta ao serviço, outro o supre imediatamente, por isso, esse não é um motivo para atrasos. Sobre o uso de cobradores, que também foi levantado pela polução – por acreditar agilizar o processo e evitar atrasos – o boletim enfatiza. “O uso de cobradores não afeta na agilidade do processo, pois o uso maior é feito por cartão. Em algumas linhas, os cobradores foram mantidos com base no número de arrecadações sem o uso do cartão”.
Algumas reclamações foram bem específicas. Segundo a dona Elis Regina Moura da Silva, uma das pessoas ouvidas pelo jornal, a Linha São José/Santa Angelina e o percurso do Jardim Iguatemi/América são os que mais demoram. Para ela, esse problema precisa ser revisto. “Eu moro no Iguatemi e vou trabalhar no Santa Angelina todos os dias. Preciso chegar no serviço as 8h, tenho que sair de casa às 6h15 para não atrasar. Pois chego no terminal e pego outro ônibus. Acho que a gente paga muito caro por um serviço ruim”, indigna-se.
Porém, para a Coordenadoria de Mobilidade Urbana, tudo está dentro da normalidade. “Não temos registros de reclamações de horários nestas linhas. A linha São José/Santa Angelina é uma linha que opera com quatro carros e tem intervalo de espera em torno de 20 minutos no “pico”. A linha Iguatemi/América também tem quatro carros e intervalo em torno de 26 minutos”, ressalta o documento.
Por fim, quando o assunto é o valor da passagem, a nota desconversa. “O contrato efetuado com as concessionárias trata de estudo da tarifa anualmente”, finaliza sem citar valores. Vale lembrar que a tarifa cobrada pelo transporte público é de R$ 3,85.