Além do atendimento presencial, que deve ser agendado previamente pelos canais oficiais, sem nenhum custo, o Poupatempo também oferece diversas opções digitais para facilitar o acesso aos serviços. A população pode utilizar o portal www.poupatempo.sp.gov.br, o aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, os totens de autoatendimento e o WhatsApp, pelo número (11) 95220-2974. Ao todo, são 3.500 serviços disponíveis.
Entre os serviços oferecidos, destacam-se: renovação de CNH, licenciamento de veículos, consulta de IPVA, Carteira de Trabalho Digital, seguro-desemprego, atestado de antecedentes criminais e pesquisa de débitos de veículos, entre outros.